Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons fait installer des volets roulants somfy dans notre appartement par un professionnel. L'un des volets ne remontait pas tout en haut, nous lui avons donc...
Visiblement l'installateur n'a pas fini la procédure de réglage des fins de course, ce qui expliquerai le problème.
Essayer d'appuyer 3 sec sur la touche My du Smoove, puis...