Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai chez moi des volets roulants centralisés sur une easy sun IO. J'ai récemment installé un moteur elixio 500 IO et quand je lis la notice, je crois comprendre que...
Votre manipulation a fonctionné. Ce fut complexe au moment de la reconnaissance de la telecommande. Mais c'est bon, ca fonctionne!
Merci à tous pour votre aide!
Bonjour
J'ai chez moi des volets roulants centralisés sur une easy sun IO. J'ai récemment installé un moteur elixio 500 IO et quand je lis la notice, je crois comprendre que...
Les volets sont aussi pilotés par la tahoma. Il y a 6 volets au total. Regroupés en 2 groupes de 3 sur l'easy sun. La télécommande ne pilote que les volets pour le moment.
Bonjour
J'ai chez moi des volets roulants centralisés sur une easy sun IO. J'ai récemment installé un moteur elixio 500 IO et quand je lis la notice, je crois comprendre que...
Bonjour
J'ai 2 keygo IO, ainsi qu'une tahoma ( modèle pack serenity) pour piloter le portail. Tout fonctionne, que ce soit les télécommandes ou avec smartphone via la tahoma...
Bonjour
J'ai chez moi des volets roulants centralisés sur une easy sun IO. J'ai récemment installé un moteur elixio 500 IO et quand je lis la notice, je crois comprendre que...
Bonjour
J'ai chez moi des volets roulants centralisés sur une easy sun IO. J'ai récemment installé un moteur elixio 500 IO et quand je lis la notice, je crois comprendre que...
Bonjour
J'ai chez moi des volets roulants centralisés sur une easy sun IO. J'ai récemment installé un moteur elixio 500 IO et quand je lis la notice, je crois comprendre que...
Bonjour
Merci pour votre réponse.
J'ai testé cette méthode en passant le moteur en mode "prog" mais ca n'a pas l'air de fonctionner... il ne détecte pas la télécommande.
Bonjour
J'ai une tahoma serenity depuis quelques mois.
3 détecteurs de mouvements y sont associés.
2 fois sur 10 lorsque j'enclenche l'alarme, celle ci déclenche aussitôt...
Bonjour
J'ai une tahoma serenity depuis quelques mois.
3 détecteurs de mouvements y sont associés.
2 fois sur 10 lorsque j'enclenche l'alarme, celle ci déclenche aussitôt...
Bonjour
J'ai une tahoma serenity depuis quelques mois.
3 détecteurs de mouvements y sont associés.
2 fois sur 10 lorsque j'enclenche l'alarme, celle ci déclenche aussitôt...
Oui la c'est normal qu'ils soient actifs.
Au niveau de leur fonctionnement, à partir du moment où ils détectent, ils restent en mode "détecté" environ 3 à 5 mn même si il n'y...
Bonjour
J'ai une tahoma serenity depuis quelques mois.
3 détecteurs de mouvements y sont associés.
2 fois sur 10 lorsque j'enclenche l'alarme, celle ci déclenche aussitôt...