Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je n'arrive pas à régler la fin de course montée/descente fin de course d'un de mes volet, ayant un système IO avec télécommande TELIS 1.
Merci de vos promptes réponses...
Si on part du principe que c'est bien une TELIS IO qui fonctionne sur votre volet, le réajustement des fdc n'est possible QUE si les fdc ont été réglées manuellement. Si elles...
Bonsoir, lorsque j'appuie sur le bouton fermeture la porte desccend et 2s après s'arrête clignote 1 fois orange et 3 rouges et je suis obligé de fermer en maintenant le bouton...
Cela veut dire "aimant pas vu en fermeture". Cela arrive quand on laisse la porte en position intermédiaire un moment. Il faut d'abord l'ouvrir complètement avant de la refermer...
quand je ferme mes volets battants celui qui n'est pas prioritaire se ferme plus vite que l'autre .
autrement dit même si j'inverse la priorité ca ne marche pas . au départ ,de...
Depuis cet après-midi mon alarme est mise en marche, elle est donc neuve.Cependant une anomalie vient d'arriver, le détecteur d'images ne cesse de clignoter rouge. Après...
Le clignotement rouge se fait lors de detection mais que en phase d'installation pour tester la detection et la portée radio.Normalement si vous ne relancez pas ce test sur...
Bonsoir,
J'envisage d'équiper mes volets roulant d'un moteur.
Ces derniers sont de type PVC montés en tunnel.
J'ai 5 fenêtres avec volet de 140x100 et 1 porte-fenêtre avec...
Bonjour
J ai fait récemment installer des volets roulants filaire somfy par l entreprise loubery
J ai fait installer une centralisation par l électricien pour diriger tout...
Bonjour
J ai fait récemment installer des volets roulants filaire somfy par l entreprise loubery
J ai fait installer une centralisation par l électricien pour diriger tout...
Bonjour, cela fait plusieurs jours que mon volet roulant Centralis Indoor RTS2 ne fonctionne plus. Avant qu'il ne s’arrête complètement il mettait plusieurs secondes à monter ou...
J'ai une porte sectionnelle wayne dalton 2m40 * 2m.
Ma motorisation modell MAJOR/S FM 40685 Mhz
ne fonctionne plus.
Par quel modèle puis-je remplacer la motorisation ?
Par...