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Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jérôme C.

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6 questions posées
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A répondu à « Pourquoi ma porte garage freeroll rts se bloque? »
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A répondu à « Peut-on arrêter l'alarme sans la remontée de volets tout en gardant la baisse des volets en cas d'intrusion ? »
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A répondu à « faut il relier le cable téléphonique RTC pour créer le compte SOMFY.net »
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A répondu à « DING DONG et bip sonore sur le transmetteur ne foncionne pas? »

Jérôme C.

Jérôme C.

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