Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
lors d'une commande de montée les lattes de mon volet roulant Oximo 50- TH- RTS- 6/17 -6Nm se sont décroché de l'axe motorisé et le moteur a continué de tourner dans...
Bonjour le volet roulant Somfy rts de ma chambre remonte toutes les heures, je n'en peux plus que dois je faire afin que cela cesse. J'ai réinitialisé, ôté les piles, changé...
Mon volet roulant descend bien, jusqu'au bout, mais en mode "remontée" il se bloque à mi hauteur. Pourtant les réglages ont été faits à la pose il y a 4 ans, et c'est seulement...
Il y a probablement un point dur qui se fait (des lames ont dû glisser quand vous avez netoyé peut-être.
Faites un essais, quand le volet s'arrete, relever le tablier à la main...
Bonjour,
J'ai une installation avec 5 volets commandés individuellement par une Telecommande RTS et collectivement par une télécommande RTS.
Voila qu'un premier volet se...
Les baby-phones et autres casques radio sans fils sont parfois à l'origine de ce type de problèmes mais également un voisin passionné de CB. Ou peut-être un voisin justement et...
Mon volet roulant (filaire) pose difficultés à la montée... Il faut l'aider, moteur 'ronronnant' pour effectuer la moitié du parcours, puis il continue tout seul.
Peut-on...
Oui, le moter commence à fatiguer et cela vient probablement du condensateur. Je ne peux que vous conseiller de changer le moteur mais avec un peu de recherche, vous trouverez...
j'ai des moteurs de volets filaire il n'y a pas de boutons ou vis de réglage des butées basses et hautes je ne sais pas comment les regler ,j'essai de reconnaitre le moteur avec...
Sans avoir le modèle du moteur, difficile de donner une réponse ferme. Toutefois, si vous dites qu'il n'y a pas ni boutons ni vis de réglage sur la t^te du moteur, on peut...
Bonjour, j'ai 7 fenêtres (1-7) rts avec telis 1 avec un seul point de coupure sur le boitier électrique.
Après avoir voulu tout centralisé sur 1 seule télécommande tous les...
Philippe H a raison, il vous faut débracher tous les volets puis, 1 par 1:
http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course
Désolé...
Bonjour,
Je viens de brancher mon installation et je me suis aperçu que les keygo n'avaient pas été associees a mon moteur par mon installateur ... Du coup je suis dans...
Bonjour, j'ai besoin de remplacer le moteur de mon
volet roulant IPSO 17.
ses caractéristiques sont les suivantes :
17Nm/IPSO50/17rpm//230V/50Hz/140W//I.cl.H//IP44/4min...