Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et...
Bonjour,
PIN de ma Tahoma : 1216-7369-2976
PIN de ma Connexoon : 0804-2516-7455
Merci de bien vouloir inverser les adresses de connexion et ensuite réinitialiser la Connexoon...
Bonjour
Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et...
Bon je me suis débrouillé, j'ai activé la Tahoma avec ma deuxième adresse mail. J'ai ensuite envoyé la clé de la Connexoon à la Tahoma. Tout est bien arrivé sur cette dernière...
Bonjour
Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et...
Sinon si ce n'est pas possible de migrer mes infos de la connexoon vers la Tahoma, voici le code PIN de ma Connexoon qu'il faut désactiver : Code PIN 0804-2516-7455
Bonjour
Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et...
Bonjour
Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et...
Bonjour, je souhaite faire la même chose mais je bloque ...
J'ai une connexoon que je vais revendre car je viens de recevoir ma Tahoma.
Je branche ma Tahoma et lorsque je...
Bonjour,
Je dispose actuellement d'un volet roulant OXIMO IO (dans ma cuisine) commandé par une SMOOVE IO Sensitive BLANCHE.
Je viens de racheter un nouveau moteur (le même)...
Bonjour, je viens d'acheter une connexoon sur un célèbre site de vente entre particuliers.
Le vendeur ne l'a jamais utilisé car il n'a jamais réussi à la faire fonctionner.
Je...
Bonjour, je viens d'acheter une connexoon sur un célèbre site de vente entre particuliers.
Le vendeur ne l'a jamais utilisé car il n'a jamais réussi à la faire fonctionner.
Je...
Bonjour, je viens d'acheter une connexoon sur un célèbre site de vente entre particuliers.
Le vendeur ne l'a jamais utilisé car il n'a jamais réussi à la faire fonctionner.
Je...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une véranda l'année dernière. Celle ci est équipée de 5 volets roulants IO pilotés par une télécommande NINA. Je n'ai pas d'autre point de...
Merci Robert, par contre ce n'est pas une Tahoma qui m'intéresse mais une Connexoon (beaucoup moins cher). C'est possible aussi d'envoyer le code IO de la NINA à la CONNEXOON...