Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
suite à des travaux de modification de mon portail et des murs extérieurs je dois réinstaller ma motorisation ixengo qui était deja presente lors de l'achat de ma...
Bonjour,
voici les plans car c'est un projet qui va se faire en octobre.
Peut être cela sera plus clair que mes explications.
A partir de ces cotes et avec les pattes de...
Bonjour,
suite à des travaux de modification de mon portail et des murs extérieurs je dois réinstaller ma motorisation ixengo qui était deja presente lors de l'achat de ma...
Merci pour votre réponse.
j'ai le système de patte de fixation Ref. 9019503
donc si je rajoute une cale de 20 mm derrière ma patte de fixation pilier et que d'après le tableau...
Bonjour,
je rencontre un problème avec la centrale de mon alarme 600 gsm.
Je n'arrive pas à me connecter à l'interface ordinateur afin de configurer le système.
Lorsque je...
Bonjour,
je rencontre un problème avec la centrale de mon alarme 600 gsm.
Je n'arrive pas à me connecter à l'interface ordinateur afin de configurer le système.
Lorsque je...
J'ai déjà effectué la manipulation recommandée.
Pour info, les trois premiers jours l'ensemble fonctionnait très bien car j'avais réussi à modifier l'adresse IP et je pouvais...
Bonjour,
je rencontre un problème avec la centrale de mon alarme 600 gsm.
Je n'arrive pas à me connecter à l'interface ordinateur afin de configurer le système.
Lorsque je...
Bonjour,
oui le câble est bien branché sur le module IP.
J'ai testé avec un autre câble ethernet au cas ou celui livré soit défectueux mais cela n'a rien changé.
L'assistance...
Bonjour,
je rencontre un problème avec la centrale de mon alarme 600 gsm.
Je n'arrive pas à me connecter à l'interface ordinateur afin de configurer le système.
Lorsque je...