Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
Bonsoir à toutes et tous,
Je constate que les utilisateurs cherchent plus que SOMFY, c'est comme même très décevant.
Je continue de faire également des essais, mais rien de...
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
Bonsoir,
Je me rajoute à la longue liste de ceux qui ont un souci avec l'interface IP, et cela depuis quelques jours.
J'ai depuis mis en application les différentes vidéos de...
Bonjour,
Suite à un message 'piles faibles' pour la centrale/transmetteur, j'ai remplacé les 4 piles LR20 dans cette dernière au bout de 4 ans (4 ans annoncé par Somfy dans sa...
Bonjour M le M,
Merci de votre réponse très instructive, car je pensais les 4 piles pour le mode 'secours' en absence de secteur alors que finalement elles alimentent la...
Bonjour,
Suite à un message 'piles faibles' pour la centrale/transmetteur, j'ai remplacé les 4 piles LR20 dans cette dernière au bout de 4 ans (4 ans annoncé par Somfy dans sa...
Bonjour,
Voici la suite de mes investigations, j'ai mesuré la tension aux bornes des 4 piles en service dans ma centrale/transmetteur. Je mesure 1V59 sur les 4 piles.
Mais...
Bonjour,
Suite à un message 'piles faibles' pour la centrale/transmetteur, j'ai remplacé les 4 piles LR20 dans cette dernière au bout de 4 ans (4 ans annoncé par Somfy dans sa...
Ok, merci.
Ce que je vais faire demain, c'est de mesurer les 4 piles actuellement installées dans la Centrale/Transmetteur, et surtout en situation, afin de voir si déjà il...
Bonjour,
Suite à un message 'piles faibles' pour la centrale/transmetteur, j'ai remplacé les 4 piles LR20 dans cette dernière au bout de 4 ans (4 ans annoncé par Somfy dans sa...
Bonsoir M le M,
Merci à M le M de prendre le temps de répondre.
Voici ma réponse à ses interrogations.
Les piles déposées (pas encore jetées) donnent ceci :
les 4 à vide =>...
Le module GSM fonctionne il m envoie les SMS test mais la commande ne fonctionne pas par SMS je tape par exemple 1234 MARCHE ABC et meme pas de SMS dû transmetteur
Bonsoir Jean-Luc et à toutes et à tous,
Cela fonctionne maintenant, à partir du mot 'configuration' de Jean-Luc qui m'a fait tilt et à force de chercher sur le net.
Sur mon...
Le module GSM fonctionne il m envoie les SMS test mais la commande ne fonctionne pas par SMS je tape par exemple 1234 MARCHE ABC et meme pas de SMS dû transmetteur
Bonsoir Jean-Luc,
Vous parlez de mon appareil, le téléphone je suppose ?
Au fait, un essai supplémentaire, depuis mon nouveau téléphone je rédige le message 1234 Arret ABC, je...
Le module GSM fonctionne il m envoie les SMS test mais la commande ne fonctionne pas par SMS je tape par exemple 1234 MARCHE ABC et meme pas de SMS dû transmetteur
Bonjour,
Je rencontre un phénomène identique depuis que j'ai changé de téléphone portable (cadeau de noël !).
Je reçois les sms de test cyclique hebdo ainsi que les sms de...