Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Jean Claude T.
A propos
L'alarme s'est declenchée en pleine nuit avec comme message" alarme arraché ou passerelle téléphonique arrachée alors que c'était faux!
Cela fait quinze jours que j'ai vérifié mes piles et depuis tout est calme. Mais ce n'est pas la première fois que j'ai ce souci. Il suffit de couper l'larme et de la remettre...
comment vérifier les auto protections? Pourquoi tout fonctionne normalement pendant des mois et que ce déclenchement intempestif revient si longtemps après?