Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Eugène H.
A propos
J'ai fait installer des volets avec moteurs Somfy et commandes radio IO Home. Maintenant, je veux domotiser ma maison.
Bonjour, je viens de faire l’acquisition d'un tahoma switch et j'ai des problèmes pour associer mes commandes "smoove origin IO". J'ai 7 volets à moteur Somfy et 7 commandes...
Bonjour, après bien des galères, j'ai réussi à régler mon problème. Il faut vider la mémoire de chaque volet (liée à l'ancienne commande). Afin d’effectuer cette procédure...