Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robert P.

A propos

bonjour,
Est-il possible d'utiliser la télécommande de mon ancien portail.
Pour les moteurs exavia 500.
Si oui comment la réinitialiser.
Merci

Membre depuis le 08/09/2014

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • portes bloquées ouvertes?

    Bonjour La tempête a bloquée mes portes a l'ouverture. Je voudrai retirer les vérins, pour débloquer. Est-ce possible et comment procéder. Merci
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour, A mon avis, vos vérins ont pris cher....!!! Vérifiez tout, faites une RAZ et auto apprentissage pour vérifier les fonctionnements.
  • Ouverture intempestive

    Bonjour, Mon portail est equipé de exavia 500,celui-ci s'ouvre dés qu'il arrive en fermeture. Mais cette anomalie ne ce produit que lorsque la température depasse 20/22 degrés...
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour, Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous : FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ? Bonne journée,
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