Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard H.

Membre depuis le 10/09/2014

  • 1 question posée
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  • Chronis RTS ne répond plus

    Bonjour, notre installation comporte une dizaine de volets roulants centralisés par une Telis et une Chronis RTS. Depuis le changement de pile de la Chronis, celle-ci ne...
    Bernard H.
    Bernard H.

    Bernard H.

    Niveau
    1
    600 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bernard, Pour savoir si ce sont les moteurs qui bloquent la commande ou la Chronis qui ne passe pas l'ordre, il faudrait réaliser cette manipulation sur un seul...
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