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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

rene L.

Membre depuis le 25/09/2014

  • 7 questions posées
  • 25 réponses
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  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Mon alarme est connectée depuis mon achat (2011) directement sur la box adsl avec le câble d'origine comme indiqué sur la documentation. Trois figeages successifs en...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Visiblement il n'y a pas eu de coupure de courant car lorsque nous sommes rentrés chez nous tous les appareils ménager (four, micro-onde etc...) étaient à l'heure...
  • Tahoma problème appairage protexiom 600?

    Bonjour, Je souhaite appairer mon alarme protexiom 600 de 2011 dans Tahoma avec la procédure: Menu configuration / RTS / ajouter / choisir l'alarme, mais l'icône de l'alarme ne...
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    Bonjour, Il me semble avoir cliqué sur continuer et avoir répondu aux boites de dialogues suivantes. Je ne suis pas actuellement à mon domicile, j'essaierai de refaire la manip...
  • Tahoma problème appairage protexiom 600?

    Bonjour, Je souhaite appairer mon alarme protexiom 600 de 2011 dans Tahoma avec la procédure: Menu configuration / RTS / ajouter / choisir l'alarme, mais l'icône de l'alarme ne...
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    Que faut-il faire d'autre?
  • Tahoma problème appairage protexiom 600?

    Bonjour, Je souhaite appairer mon alarme protexiom 600 de 2011 dans Tahoma avec la procédure: Menu configuration / RTS / ajouter / choisir l'alarme, mais l'icône de l'alarme ne...
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    Bonsoir, dans Tahoma, onglet ma maison clic dans menu configuration / RTS / ajouter / choisir l'alarme. est-ce la bonne manip.? Merci encore pour votre patience.
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonsoir, Lorsque je perds la liaison transmetteur, et uniquement dans ce cas, je ne peux pas me connecter à distance et si intrusion pas de message téléphonique, par contre au...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Cela fait 3 fois que Je suis la procédure de réinitialisation, mais à l'évidence cela ne fait pas grand chose. Remarque: l'alarme est toujours fonctionnelle sauf que...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    oui merci encore mais c'est cela que je fais à chaque fois.
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
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    Bonjour, Oui effectivement dans les deux cas que j'expose, je n'arrive pas à me connecter. a chaque fois je suis obligé de réinitialiser le transmetteur. Merci tout de même...
  • Maj prtexiom 600

    Bonjour, J'ai lu sur le forum, qu'il existait une mise à jour pour certaines centrales, comment sait-on si notre centrale est concernée et si elle l'est, quelle est la...
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    Bonjour, La version du Firmware de ma centrale est : 00000724v4.4. Je repose donc ma question : Quelle est donc la procédure pour effectuer la MAJ de mon firmware, s'il en...
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