Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai une panne sur mon moteur de porte de garage (Axroll NS ) il ne veut plus se fermer ou s'ouvrir le defaut est E2 a quoi ça correspond et que faut-il faire (sur...
Bonjour,
Je souhaiterais programmer par ma somfy box les horaires de la pompe de ma piscine ( mettre en place un scenatio quotidien que je pourrais moduler par mon...
Bonjour, je souhaite pouvoir commander ma porte de garage ecostar (non somfy) avec la télécommande de ma motorisation de portail passeo.
Pour cela, on m'a conseillé (Leroy...
Bonjour Stephane,
Il vous faut simplement une télécommande RTS pour piloter votre passeo,http://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-2-rts-portail-et-porte-de-garage.html...
Bonjour,
Suite à un problème de décrochage dans le coffre (le tube avec le volet entouré autour s'est décroché) un de mes moteurs ne fonctionne plus.
J'ai tout remis en place...
Bonjour, je souhaite pouvoir commander ma porte de garage ecostar (non somfy) avec la télécommande de ma motorisation de portail passeo.
Pour cela, on m'a conseillé (Leroy...
Bonjour , je cherche à câbler un récepteur radio standard ( ref: 2400556) avec ma motorisation ws2000s de Nice ,pour une utilisation avec une somme box , quelqu'un serait il...
Bonjour Christophe,
La page que vous présentez est insuffisante pour le branchement du récepteur.
Y a t-il une sortie 24v ac/dc et une entrée NO/COM sur votre motorisation ?
Après avoir enlevé la façade je n arrive pas a ouvrir le boîtier même en mettant la clef et en tournant. Pouvez vous me dire pouquoi je n y arrive pas merci
Bonjour,
Mon alarme, achetée en ligne voilà un an, est pour l'instant fonctionnelle dans l'activation et la désactivation du système.
Cependant, depuis quelques jours, le...