Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
mon store est doté d'un détecteur de vibration et remontait jusqu'à présent par grand vent. A présent, il remonte sans raison apparente, parfois quelques secondes après...
J'ai acheté un moteur de volet Oximo IO Somfy 10/17 pour remplacer l'ancien.
Lorsque je branche le nouveau moteur sur le secteur rien ne se passe.
J'ai vérifié mes...
Bonjour,
Je doit installer un clavier à code filaire et récepteur rts somfy pour pouvoir commander mes deux portes de garages de marque différente, je ne possède pas...
Bonjour Emmanuel,
Quel type de motorisations avez vous sur vos portes ?
Quel type de récepteur avez vous ?
Quel type de clavier à code ?
Vous dite: < mais j'ai pas de...
J'ai acheté un moteur de volet Oximo IO Somfy 10/17 pour remplacer l'ancien.
Lorsque je branche le nouveau moteur sur le secteur rien ne se passe.
J'ai vérifié mes...
hier les moteurs ne fonctionnaient pas à la télécommande. Le voyant statut clignotait 3 impulsions. J'ai vérifié les cellules branchement, dépoussiérage. Ce matin le statut...
Bonjour Gérard,
Il est possible ou pas que la chaleur soit la cause de votre problème, cependant il serait bien de faire une RAZ du boitier électronique, et reprogrammation des...
Bonjour Jean-louis,
Les cellules de référence 5012939 ne sont plus disponibles à la vente. Il faudrait se fournir un nouveau jeu de cellule (référence : 2400939)http...
Bonjour
j'ai beau rentrer mes identifiants que je rentre pour rentrer sur mon compte je ne suis pas reconnu !
Beaucoup trop de pb avec Tahoma, pas d’accès via navigateur...
Bonjour Jeanyves,
Il n'est pas normal que les identifiants que vous avez créé ne soit pas reconnu.
Il faudra attendre sur ce post. qu' un Yellow apporte une réponse à votre...
Bonjour,
Il n'est pas normal que l'éclairage de votre motorisation reste constamment allumé.
Il s'éteint seul 2 minutes après la fin du mouvement de la porte et cette...