Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
pour réparer ma motorisation achetée en décembre 2012 un kit de pignons semble nécessaire, puis-je remplir directement le questionnaire pour obtenir le matériel et à quel prix?
J'ai démonté le clavier, et je voudrais savoir si un nouveau clavier peut fonctionner avec l'ancien récepteur, si oui, est ce que le clavier se vends seul.
Bonjour Jacky,
Oui vous pouvez remplacer le clavier.
Le clavier seul n'existe pas dans la boutique.
http://boutique.somfy.fr/portails/claviers-et-commandes-murales.html
Bonjour, mon moteur de portail commandé sur le site somfy n'est jamais arrivé à mon adresse de livraison et la poste m'a confirmé avoir 'perdu' le colis. Assurez vous l'envoi à...
Bonjour,
peut on utiliser le micro-récepteur d'éclairage avec un interrupteur et une télécommande? Je m'explique, est ce que je peux allumer mon éclairage avec un interrupteur...
Bonjour
Nous avons une alarme DOMIS protection 5 avec clavier exterieur sans écran , pour laquelle nous avions une telecommande 4 touches. Cette tecommande est cassée et ne...
Bonjour,
J'ai acheté 4 télécommandes Keytis NS4RS pour piloter 4 micro modules d'éclairage. Avec 2 télécommandes tout fonctionne parfaitement, avec les 2 autres, grosse...
Bonjour,
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