Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Problème alimentation Passeo 800 solaire

Bonjour, ayant un problème avec les batteries d'une motorisation Passeo 800, j'aimerai l'alimenter avec le secteur, pourriez vous me donner la marche à suivre, déjà est ce que c'est possible et comment faire avec le changement de tension (passage du 12V continu au 220 alternatif). D'avance merci. G.Guillemot

Gilles G.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Gilles,
    Débrancher le connecteur "BATT" du boitier électronique qui relie le solarset.(Voir FJ)
    Couper le secteur 220v, faire le câblage sur le bornier rouge "230v" 15 neutre 16 phase. (Voir FJ)

    Attention: Ne branchez jamais votre moteur à une alimentation 230 V pendant qu’il est branché à une alimentation solaire, vous risquez
    d’endommager le boîtier électronique du moteur.

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