Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour
Je n'ai plus de lumière à la commande de ma porte de garage. J'ai mis une lampe neuve mais rien n'y fait.
Avez vous une solution?
Cordialement.
G Perrot
Bonjour, je rencontre un problème récurrent de fonctionnement de motorisation Axovia 220 avec solarset : l'autonomie paraît très insuffisante, malgré une utilisation de 5/6...
Bonjour PAM,
Il faudra vérifier le fusible ou mesurer la tension sur le bornier 1 + et - du solarset. si HS, il est possible que le boitier électronique de l'Axovia soit en...
Bonjour, je rencontre un problème récurrent de fonctionnement de motorisation Axovia 220 avec solarset : l'autonomie paraît très insuffisante, malgré une utilisation de 5/6...
Bonjour,
Conclusion: les batteries semble chargées, la charge fonctionne mais pas d'alimentation au boitier électronique.
Un YELLOW (technicien SAV) va faire suite à votre...
Bonjour
Je n'ai plus de lumière à la commande de ma porte de garage. J'ai mis une lampe neuve mais rien n'y fait.
Avez vous une solution?
Cordialement.
G Perrot
Bonjour, j'ai une porte sectionnelle de 2 m par 4,5 avec une motorisation SOMFY Dexxo Optimo RTS. Je trouve que le moteur peine un peu à la fermeture . Il y a-t-il plusieurs...
Voir le paramétrage:
P5 Vitesse en fermeture 0 : vitesse la plus lente : environ 3,5 cm/s
à
9 : vitesse la plus rapide : environ 18 cm/s
Par défaut, 6 : environ 12 cm/s
En...
Bonjour, je rencontre un problème récurrent de fonctionnement de motorisation Axovia 220 avec solarset : l'autonomie paraît très insuffisante, malgré une utilisation de 5/6...
Bonjour Sébastien,
le branchement du moteur est inversé!
Pour changer le sens du moteur, intervertissez les fils branchés sur les bornes 9 et 10.
Refaire un apprentissage des...
Bonjour,
Je viens d’installer un moteur SOMFY MS 100 filaire tout neuf.
Le volet roulant étant en position basse, pour le réglage des fins de courses.
1) J’enfonce à fond...
Bonjour Thuong Hung,
Il semblerait qu'il y ait un problème de moteur,
Un YELLOW va faire suite à votre problème, il répondra sur ce post.
Bonne journée.