Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
- 6 questions posées
- 16680 réponses
- 1286 meilleures réponses (8%)
-
box connexoon déjà activée ?
Bonjour je viens d'acheter une connexoon neuve et pourtant le code pin est déjà activé : 0805-8636-4897 Merci de faire le nécessaireBonjour, il est possible que la box ait déjà été activée. Attendez ici, la confirmation d'un Yellow ! Bonne journée. -
SGA 6000 ouverture fermeture sans ordre
bonjour, depuis peu notre portail s'ouvre et ce ferme tout seul, enormement, 2 a 3 fois par 1/2 heure. Peu importe le moment de la journee ou de la nuit. quand il s'ouvre...Il fonctionne sur batterie car juste les fonctions de secours sont actives, le reste de l'électronique ne le sont pas ! -
SGA 6000 ouverture fermeture sans ordre
bonjour, depuis peu notre portail s'ouvre et ce ferme tout seul, enormement, 2 a 3 fois par 1/2 heure. Peu importe le moment de la journee ou de la nuit. quand il s'ouvre...Bonjour, Visiblement ce boitier semble défectueux ! Il faudra le remplacer, voir la lien boutique-- -> https://boutique.somfy... -
Impossible de reconnecter une de mes caméras IC 100
Bonjour, Une de mes caméras s'est déconnectée sans raisons apparentes. Essayant vainement de la reconnecter dans mon application visidom , je l'ai débranchée et rebranchée des...Bonjour, Elle est effectivement peut-être défectueuse ! Attendre la réponse du SAV Bonne journée. -
portail s'ouvre quand il pleut depuis remplacement du boitier électronique
mon portail s'ouvre tous seul quand il pleut très fort depuis que j'ai changer le boitier électronique et je ne peu pas le refermer a l'aide des télécommandes pourtant quand...Bonjour, Débrancher tout les accessoires du BUS refaire un apprentissage. Le problème persiste t-il ? -
portail ce referme mais en appuyant sur le cote oppose au moteur la porte s ouvre
portail neuf installe par un electricienBonjour, Pourriez vous vérifier s'il s'agit du mécanisme de verrouillage du moteur ! -
Réglage fin de course moteur Dexxo compact RTS
Quand ma porte de garage sectionnelle touche le sol, elle repart aussitôt en ouverture comme si elle rencontrait un obstacle. N'y a t-il pas un moyen de l'immobiliser sans que...Bonsoir, Avez vous une barre palpeuse ? Refaire un apprentissage de la fin de course.
