Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour, j'ai un soucis avec les reglage de la box tahoma partie agenda. J'essaye de programmer 2 journee distinct semaine et week end. après validation des volet d'apparaissent...
Les volets roulants ne fonctionnent qu'au bout de 20 tentatives voir plus. A chaque action de la télécommande, on entend un bruit "toc" puis rien, comme s'il voulait démarrer et...
Bonjour,
J'ai malencontreusement déclencher la montée de ma porte de garage enroulable en appuyant sur la touche de ma télécommande Keygo Io alors que j'étais chez des amis à...
Bonjour Jean,
Il n'y a pas de solution à votre problème, il ne faut simplement pas actionner votre motorisation sans en avoir l'utilité.
De la mème manière comment pouvez vous...
bonjour, j'ai un soucis avec les reglage de la box tahoma partie agenda. J'essaye de programmer 2 journee distinct semaine et week end. après validation des volet d'apparaissent...
Bonjour,
Voir ce lien qui vous aidera dans les scénarios.
https://www.somfy.fr/support/videos/tahoma/tuto-tahoma/tuto-4-creation-d-un-scenario-avec-tahoma
Bonjour, je vous écris une question concernant le verrouillage des moteurs en position fermée.
Je m'explique. Mes moteurs ont été montés par un artisan et lorsque le portail...
Bonjour Matthieu,
Après vérification et reprogrammation de votre système, si vous essayez de pousser les vantaux par l'extérieur le portail s'ouvre t'il ?
Bonjour, je vous écris une question concernant le verrouillage des moteurs en position fermée.
Je m'explique. Mes moteurs ont été montés par un artisan et lorsque le portail...
bonjour, je suis confronté à un problème avec le récepteur de mon thermostat sans fil. Après diverses manipulations, une des petites pièces plastique (blanches) à lever pour...
je viens de recevoir une carte électronique de remplacement mais je n'arrive pas à programmer la porte. elle arrive en fin de course de fermeture sans ralentir, claque et repart...
bonjour
j ai installé 2 stores solaires lapeyre avec motorisation somfy et smooves origine rts individuelle . Le réglage de ses smooves etaient individuelles.En faisant des...