Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai acheté récemment une prise telecommandée interieure variateur et la notice d'installation prevoit le paramétrage d'une télécommande alors que je n'en ai pas. J'ai juste une...
Bonjour N D,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise télécommandée RTS soit défectueuse. Afin de procéder au retour de cette dernière auprès de notre...