Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
Bonjour Sylvain.
Effectivement, ça peut paraitre clair mais pas pour moi. Le Technicien Somfy m'a dailleurs dit qu'il reconnaissait que ça ne l'était pas.
Merci à...
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
J'ai enfin trouvé grâce au Sce Client Somfy.
Sur l'interface PC - Eléments , les boutons pour activer / désactiver les éléments sont des boutons d'action et non d'état. Je...
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
Bonjour Pinse57,
J'ai respecté à la lettre ton protocole mais toujours même problème. Seules les sirènes se mettent en marche lors de l'ouverture de la centrale mais pas à...
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
Bonjour Pinse57
Ca concerne tous les détecteurs et quand je rentre chez moi, l'alarme activée sur toutes zones, il ne se passe rien...
Les paramètres de zone et de...
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...