Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
J'ai installé un système EXAVIA 500 depuis 1 mois. Aucuns pb de fonctionnement pendant plus de 3 semaines.
Depuis quelques jours , le portail se ré-ouvre (aléatoirement) une...
A vous lire je considère que j ai de la chance. Du moins pour l instant car j ai reinitialisé l automatisme et depuis plus de problèmes.
Par contre j ai réglé que le portail...
J'ai installé ma motorisation pour portail avec la fonction fermeture automatique activée. Après un bon fonctionnement pendant 4-5 jours il arrive 2x sur 3, qu'il bloque à la...
J'ai effectué la manœuvre de remise à zéro.
Cela fait deux jours que ça fonctionne normalement.
Je vous remercie pour votre suggestion mais reste dubitatif sur le besoin de...