Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Francky

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  • 4 questions posées
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  • Feu clignotant sur 2 moteurs DEXXO PRO 800 IO

    Bonjour à tous et toutes, je possède 2 portes de garages sectionnelles côte à côte équipées chacune d'un moteur DEXXO PRO 800 IO. Ma question (pour un raison simple...
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    Réparations Electroniques
    Bonjour, En électricité, beaucoup de choses sont possibles. C'est réalisable, mais il faut ajouter des pièces qui vont anéantir vos économies espérées !
  • Compatibilité centrale avec module GSM

    Bonjour à toutes et tous, je possède un transmetteur PROTEXIOM de 2010 qui faisait partie d'un PACK (PROTEXIOM 600 je crois). En 2014, il m'a été proposé d'échanger mon...
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    Non, je vous assure que les modules RTC/GSM ne sont pas compatibles avec votre ancien TX; Voyez ici; https://boutique.somfy.fr/module-de-transmission-gsm-pour-transmetteur...
  • Référence cellules pour Dexxo Pro 800 IO ?

    Bonjour à tous et toutes - malgré mes recherches je n'ai pas pu trouver très précisément la bonne référence de cellules à coupler avec une motorisation DEXXO PRO 800 IO - un...
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    Francky, Vous remarquerez que sur le schéma de cablage du moteur (figure 22), seules 4 bornes de la cellule RX sont représentées connectés : 0V, 24V, C et NO. La borne NC...
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