Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon système d'alarme fonctionne en général très bien. Je rencontre un problème avec l'application alarmesomfy. Pour précision, je suis résident belge. Mon alarme est...
Bonjour Philippe,
Ce n'était pas lié à l'ouverture des ports sur votre Box mais le réglage des ports sur le serveur d'alarme.
Parfait donc si tout fonctionne.
Bonne fin...