Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous avons souvent des coupures de ligne telephonique dans notre region qui enclenchent a chaque fois l'alarme. J'aimerais juste savoir comment desactiver cette fonction sur une...
de mémoire cela se fait facilement sur l'interface web de paramétrage, si votre centrale permet l'accès distant.
La réponse se trouvera surement dans la notice de votre alarme
Je suis propriétaire d'une alarme somfy PROTEXIOM depuis juin 2013. J'ai fait l'acquisition d'un élément supplémentaire cette semaine, il s'agit d'un "détecteur de mouvement...
je pense que comme beaucoup le certificat de sécurité de la centrale, qui permet de la contrôler à distance, n'est pus assez "sécurisé" pour être accepté par les dernières...