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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michael M.

Membre depuis le 28/11/2014

  • 2 questions posées
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  • Bruit moteur Altus 50 RTS 6/12

    Bonjour, il y a une année on a changé un volet roulant dans une pièce et depuis 1 semaine il fait un horrible bruit en fonctionnement. J'ai vérifié les fixations et graisser les...
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    Suis-je obligé de passer par mon installateur pour la garantie?
  • Bruit moteur Altus 50 RTS 6/12

    Bonjour, il y a une année on a changé un volet roulant dans une pièce et depuis 1 semaine il fait un horrible bruit en fonctionnement. J'ai vérifié les fixations et graisser les...
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    Bonjour, non apparement il n'y a rien qui force meme à vide! Comment ça se passe pour la garantie? Merci
  • Bruit moteur Altus 50 RTS 6/12

    Bonjour, il y a une année on a changé un volet roulant dans une pièce et depuis 1 semaine il fait un horrible bruit en fonctionnement. J'ai vérifié les fixations et graisser les...
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    Bonjour, déjà essayé sans tablier: idem Dimensions tablier 82 cm larg et 2,50 m de haut Cordialement
  • Bruit moteur Altus 50 RTS 6/12

    Bonjour, il y a une année on a changé un volet roulant dans une pièce et depuis 1 semaine il fait un horrible bruit en fonctionnement. J'ai vérifié les fixations et graisser les...
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    Bonjour, j'ai déjà fait le test avec le tablier décroché: le bruit est identique!. Les dimensions du volet est de 83 cm de larg et de 2,50 m de haut environ. Merci
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