Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je souhaiterai raccorder un récepteur V2 sur une motorisation de porte de garage Somfy Dexxo Pro 800. J'ai déjà une autre motorisation V2 avec une télécommande et le...
Bonjour,
En pose normal : il faut passer un cable entre les 2 piliers supportant les portes du portail, et fixer l'armoire electrique d'un coté.
Ma question, peut-on poser...
Bonjour,
le voyant 6 clignote .. lorsque j'appuie sur la touche 1 de la télécommande, le voyant 1 s'allume .. rien ne se passe, le voyant 6 se remet à clignoter
Que dois-je...
Du jour au lendemain, sans changement, le vantail coté moteur ne fonctionne plus apres 3ans de bons et loyaux services.L'electricitré arrive bien au moteur du vantail immobile...
Bonjour,
Essayez ce moteur en mettant ses fils directement sur une batterie de perceuse, inversez les fils pour voir dans les deux sens.
Contrôlez l'état du câble...
Ma tante a fait installer un portail Control Box 3S RTS avec IXENGO 3 voici 1 an et demi.
Aujourd'hui erreur E12 apparait à l'ouverture ou fermeture complète du portail.Si on...
Bonjour,
Il semblerait aussi que vous soyez habile avec les instruments...
Il faudrait faire une RAZ de la Control Box et recommencer une mise en service.
Bonjour
j'ai mon portail qui ne fonctionne plus après démontage du moteur, il s'avère que l'engrenage qui commande le pignon est HS. est-il possible de changer uniquement...
Bonjour
J’ai 3 télécommandes
A chaque fois que j’ajoute une télécommande une autre télécommande se déconnecte automatiquement toujours les 2 mêmes
Si quelqu’un a déjà eu le...