Bonjour à tous,
J'ai acheté il y a cela 3 voir 4 ans un Vidéo V500 à ma sœur, l'électricien a tardé.. à intervenir mais cela s'est fait. Par contre, l'action de la gâche se...
Bonjour,
Il faudrait m'envoyer votre platine avec le relais pour analyse et corrections pour un fonctionnement correct.
Cliquez sur mon nom pour avoir l'adresse mail de...
Bonjour,
J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie.
Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...
Bonjour,
Je vous ai fait une réponse sur un autre support.
Je peux réparer ce problème, mais cela demande l'envoi du vérin pour la réparation et les modifications par...
Bonjour,
l' installation de cette porte de garage sera réalisée par la société TRYBA QUAND je ne sais pas dans le courant de l'année ; mais sur le devis en ma possession il...
Bonjour,
"" je souhaite une référence précise de ce moteur ""
Qu'appelez-vous " ce moteur " ?
Regardez l'étiquette sur la motorisation.
Montrez une photo de cette...
Bonjour,
La manette d'embrayage n'a plus d'effet, du coup le moteur ne peut pas entrainer le portail?
Connaissez vous ce cas?
Merci pour vos retours.
Merci,
Bonjour, Je pense que mon boitier électronique a subit un choc lors d'une grosse coupure de courant. Je souhaiterai savoir si toutefois il serait réparable ou dois-je le changer...
Bonjour,
Pour avoir des réponses réalistes, commencez par définir et détailler le problème rencontré.
A quel moment le défaut ?
Quels sont les codes d'erreur affichés...
Bonjour,
mon store équipé d'un moteur somfy altus 60 ,réagit durant 3 secondes pour la montée puis arrêt,.pour la descente on entend un petit bruit mais pas de mouvement.
j'ai...
Bonjour,
déjà, merci de prendre le temps de répondre à nos demandes.
Cela fait 5 ans que notre moteur est posé par un professionnel ,voilà que depuis plusieurs mois le portail...
Bonjour,
"" Si la carte a été changée et que le défaut persiste, alors ce n'est pas elle ! ""
Pas sûr !
Et s'il avait mis une carte déjà utilisée ?!
Montrez la photo...
Bonjour,
Je viens d’installer un moteur ELIXO 500 3s io et lorsque il y a du vent le moteur loupe la butée de fin de course à la fermeture et repart en arrière d’ un cran et se...
Bonjour,
Le battant concerné par le moteur gauche de mon portail semble ne pas se verrouiller et au moindre vent il s’entrouvre de 10 à 20 cm et le moteur relance la fermeture...
Bonjour,
"" Si je coupe l’alimentation je peux ouvrir le battant sans trop d’effort comme si le système de verrouillage était hs. ""
Ou comme si l'installation était mal...
Bonjour à tous,
Mes connaissances en électricité sont assez limitées, c'est pourquoi je me permets de vous demander votre aide.
J'ai acheté un digicode (Retekess T-AC04.)...