Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réouverture total du portail coulissant avec elixo 500 3s io

Bonjour,
Je viens d’installer un moteur ELIXO 500 3s io et lorsque il y a du vent le moteur loupe la butée de fin de course à la fermeture et repart en arrière d’ un cran et se réouvre complètement. Peux t’on empêcher la réouverture total du portail ? Les 10 cm de recule ne me dérange pas vu que j’ai installé des roulettes pour guider la fermeture correctement.
Merci par avance
Olivier

Merci,

Olivier
Olivier

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    Il faudrait qu'on voit une video et des photos.

    Il faut qu'on puisse juger si le moteur interprète cette action comme un obstacle, dans tel cas, oui, il se rouvre à fond.

    Bonne soirée à vous.

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour,
    Oui il considère qu'il rencontre un obstacle ...mais je voudrais le programmer pour qu'il ne fasse que le petit retour arrière sans ce rouvrir complètement. Est ce possible avec la programmation ?
    Merci par avance
    Olivier

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    non, vous ne pouvez pas.
    les normes à ce sujet sont sans appel "toute détection d'obstacle stoppent le portail et le renvoie en ouverture totale".

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Ok Merci á vous

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