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Question en attente de réponse

Digicode 12V

Bonjour à tous,
Mes connaissances en électricité sont assez limitées, c'est pourquoi je me permets de vous demander votre aide.

J'ai acheté un digicode (Retekess T-AC04.) que j'aimerais installer sur la motorisation de mon portail (Somfy Evolvia 400). Cependant, je rencontre un problème : le digicode fonctionne en 12V alors que le moteur est en 24V.

J'ai essayé d'utiliser un transformateur 24V/12V pour alimenter le digicode, mais cela ne fonctionne pas. J'ai l'impression que le signal de sortie en 12V n'est pas suffisant pour donner l'ordre au moteur.

J'ai lu quelque chose à propos d'un relais à contact sec en position Normalement Ouvert (NO), mais je ne sais pas quoi prendre ni comment le brancher.

Pourriez-vous trouver la patience de m'aider afin que je puisse enfin installer mon digicode ?
En vous remerciant.
Marc

Marc M.
Marc M.

Marc M.

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    Réponses

    Marc M.
    Marc M.

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    Bonjour,
    Le transfo délivre du 12V continu.
    Je vous met les caracteristiques du digicode.
    Merci

    isabelle S.
    isabelle S.

    isabelle S.

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    Bonjour Marc,
    J'ai le même problème, avec une connexion du Retekess au Slidymoove 600.
    Ce Retekess étaient précédemment connecté à mon Axovia et fonctionnait bien. J'ai repris les connexions antérieures, pour autant, ça ne fonctionne pas :/

    Avez vous trouvé une solution à votre problème ?
    Merci pour le retour

    Bonjour Isabelle,

    Les nouvelles cartes électroniques de nos motorisations ne fournissent plus en continu la tension de 24V nécessaire à l’alimentation de votre clavier à code filaire. Désormais, cette tension n’est délivrée que lorsque la motorisation est en mouvement.

    La seule solution serait donc d’opter pour un digicode radio RTS.

    Bonne journée,

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