Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai un problème avec le débrayage, le chariot force tellement en fermeture qui est impossible de débrayer le système.
Quand la porte du garage est ouverte, je peux...
Bonjour,
D'abord, s'assurer du très bon équilibrage de la porte !
Ne serait-ce pas aussi cette histoire de galet manuel / motorisé ?!
Comment est votre porte ?
Photos ?
J'ai un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 300.
L'ouverture complète est bien programmée sur la touche de gauche.
Comment programmer le Clavier Somfty RTS pour...
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...
Je ne comprends pas bien, généralement quand les bras touchent les piliers, c'est à la fermeture.
Et sur le Multipro, les bras ne doivent pas être tendus, mais présenter un...
bonjour , suite a court circuit après mauvais cablage de cellule sur le bornier 3 et 4 ma carte clignote 6 fois, je l'ai démonté totalement et mise sur la batterie mais j'ai...
Bonjour,
Comme le précise M le M, avec 6 clignotements, vous ne pouvez plus rien faire pour rétablir le fonctionnement.
Solutions, faire réparer économiquement votre...
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...
Je n'ai pas la bonne ampoule. Ce n'est pas une GU4 ni une G4. Avez vous d'autres suggestions ??? Sachant que le culot ressemble beaucoup à un luminaire style GU10.
Bonjour,
D'après la notice page 4 :
" Utiliser exclusivement une ampoule 24 V - 20 W type halogène G4 "
Mais il pourrait y avoir des variantes, donc, montrez photos du...