Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Un portail motorisé va être posé dans quelques jours. Nous avons opté pour un axovia multipro.
Je vois, sur les notices du moteur, deux raccordements que je ne...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail avec moteurs Passeo800. Quand je mets ma télécommande Somfy KEYGO RTS (ref Somfy : 1841064) dessus pour la faire reconnaître, rien ne...
bonjour, Une de mes télécommandes est tombée elle ne fonctionne plus. l'autre fonctionne.
quand j'ai voulu la reprogrammer: fonction P 8-->puis appuis sur télécommande et +...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail avec moteurs Passeo800. Quand je mets ma télécommande Somfy KEYGO RTS (ref Somfy : 1841064) dessus pour la faire reconnaître, rien ne...
Bonjour,
Pour utiliser un matériel Somfy, mieux vaut chercher sur le site Somfy.
L'appairage doit être expliqué dans la notice de votre Passeo. Et il l'est page 31...
Depuis hier je ne peux plus ouvrir mon portail normalement, je peux uniquement en mode sécurité c est à dire avec la batterie de secours.
J ai bien l alimentation sur la box et...
Bonjour, Depuis l'installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.
Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une...
Bonjour
Votre boîtier électronique est défectueux !
Vous devez vous adresser à votre installateur pour le dépannage.
Ou à votre vendeur si vous l'avez installé vous-même .
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition du visiophone Somfy V200 en septembre 2014 car mon portail venait d'être équipé d'un système de motorisation Somfy. Il y a qques semaines le...
Bonjour
J'ai un portail SOMFY S200 dont j’utilisais la sortie accessoire pour alimenter un portier externe Extel.
Pour me moderniser, j'ai acheté un CHACON (2 Fil et Wifi)...