Bonjour,
Le girofard de mon evolvia 400 reste allumer pas après la fermeture du portail
Nous avons fait changer par un professionnel partenaire somfy la carte électronique...
Bonjour,
Je ne pense pas que ce soit un problème de carte électronique.
Mais plutôt un souci de pignon.
En effet, tant que les pignons patinent, les fins de courses ne...
Bonjour
Mon portail a été posé par un professionnel il y a 4 ans. Rapidement, lorsqu'il y a avait du vent, celui-ci sortait de son rail...J'ai effectivement constaté, en le...
Bonjour,
Justement, je pense que la motorisation est mal posée ou quelque-chose a bougé !
A mon avis, le portail pose sur le pignon par l'intermédiaire de la crémaillère...
Bonjour, moteur acheté il y a 20 mois chez un revendeur en ligne, le moteur ne fonctionne plus. Est-ce possible de le déposer chez un revendeur Somfy local pour le SAV ou au...
Avant de renvoyer un matériel, il faut être certain de l'élément défectueux.
Le renvoi n'est peut-être pas nécessaire s'il y a un défaut d'installation ou de diagnostic...
Bonjour,
Est-ce que l'un(e) d'entre vous possède une télécommande RT 101-433 ou une télécommande compatible ? Elle ne se fait plus mais vous en avez peut être encore en stock...
Vous avez quelques solutions:
Votre télécommande est à code fixe:
Essayez avec une télécommande copieuse.
Ajouter un récepteur Somfy + télécommandes:
https://boutique...
Bonjour,
Je cherche à automatiser mon portail.
Ma problématique est que les dimensions sont loin d'être standards.
Vous trouverez en pièce jointe un schéma de mon...
Bonjour,
L'un des moto-réduteur de mon passeo 500 donne des signes de faiblesse. J'ai changé les charbons, qui étaient très usés, mais cela n'a pas résolu le problème. Le...
Bonjour,
Je cherche à automatiser mon portail.
Ma problématique est que les dimensions sont loin d'être standards.
Vous trouverez en pièce jointe un schéma de mon...
Bonjour,
J'ai un souci avec un moteur de portail E370D enterré (référence 1216292). Visiblement, le produit n'est plus disponible à la vente. Existe-t-il un équivalent (qui...
Bonjour, moteur acheté il y a 20 mois chez un revendeur en ligne, le moteur ne fonctionne plus. Est-ce possible de le déposer chez un revendeur Somfy local pour le SAV ou au...
Origine de la panne : les vis de fixation du moteur M1 ce sont enlevees et ce sont retrouvees a l interieur de la pignonnerie . Une vis a ete retrouvee, l autre disparue . Le...
Cessez de penser et écoutez-nous.
Montrez des photos ou donnez la référence de votre matériel.
""le voyant on/off clignote rapidement "" ; ceci indique que votre boîtier est...