Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Apres seulement 1 mois d'Utilisation la charge des Batteries de notre équipement (Evolvia 400+alimentation Solarsert) les batteries ne tiennent plus la charge.
En...
Bonjour,
A mon avis les batteries avec une tension de 11,1 V ne sont pas en cause, mais ne sont pas rechargées.
Contrôlez le câblage et les raccordements.
Bonjour,
Le SAV a effectué le changement des cellules qui étaient en défaut mais le lendemain le portail n'a plus voulu fonctionner et le message (3 clignotements modelé FREVIA...
le feu orange de mon portail alimentation solaire ne fonctionne plus alors que l'ampoule n'est pas grillée,que les cosses ont été nettoyé et que le branchement est...
Bonjour,
De quel modèle de motorisation s'agit-il ?
En solaire, il n'y a pas de ~24V, mais du 24 V continu.
Votre contrôleur doit donc être sélectionné sur Volts continu...
Bonjour,
Je dois remplacer le boitier électronique du portail SGA 6000.
Il est indiqué que l'ancien modèle SGA n'est plus fabriqué et doit être remplacé par le boîtier BUS SGA...
Bonjour,
Pas de précipitation.
Le remplacement du boîtier n'est pas obligé, vous pouvez faire réparer le vôtre
http://forum.somfy.fr/questions/1431375-boitier-5062367b-hs...
Bonjour
Je souhaite brancher une antenne externe sur mon S7000.
Dans la documentation de l'antenne Référence 2400472 il faut visiblement dénuder le câble coaxial et le...
Bonjour,
D'abord, répondre aux questions concernant le motif de votre demande.
Ensuite si le besoin d'antenne externe s'affirme, le souci de bornier sera facile à régler.
Bonjour
Ce moteur manoeuvre une porte de garage PVC sectionnelle de 4 pans et de dimension classique.
Le fonctionnement est "presque" parfait, sauf que :
22s à la fermeture...
Bonjour,
Il serait bon de se pencher sur l'équilibrage de la porte en premier.
Faire une RAZ du système, obligatoire...
Ensuite, réessayer la mise en service.
Bonjour,
Les voyants On/Off + Danger + Prog restent allumés, sur mon boitier de portail SGA 6000 et le portail ne s'ouvre pas.
Après un appel au techniciens SOMFY, j'ai...
C'est étrange de la part d'un contact à clé.
Cela voudrait dire qu'il est resté en action tourné, ou le contact s'est bloqué, mais en principe on ne peut retirer la clé qu'en...
Bonjour
Je souhaite brancher une antenne externe sur mon S7000.
Dans la documentation de l'antenne Référence 2400472 il faut visiblement dénuder le câble coaxial et le...
Mon portail est équipé d'un SGS501 mis en place par l'ancien propriétaire (date d'installation inconnue.....). Depuis quelques temps, le vantail d'ouverture piétonne refuse de...
Bonjour,
Et puis, vous pouvez faire réparer votre boîtier comme n'importe quel autre matériel
http://forum.somfy.fr/questions/1431375-boitier-5062367b-hs
Le boîtier neuf...