Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
le portail s'ouvre mais seul le battant droit se referme, le battant gauche veut s'ouvrir davantage, le voyant on/off se met à clignoter rapidement. C'est le 2ème boitier...
Bonjour,
Ces boîtiers en extérieur sont soumis à rude épreuve, même en usage modéré.
Le voyant rouge clignotant indique la défaillance de votre boîtier. Pour une réparation...
Après une remise à zéro du Freevia 300 le voyant statut clignote deux fois mais quand j'appuie sur le bouton 1 de la télécommande le portail s'ouvre à vitesse normale.
Il...
Bonjour. J'ai un portail avec armoire somfy ax24ns que je pilote avec deux télécommandes le sommer tx03-868-4. Je viens de racheter deux télécommandes supplémentaires. Il m'est...
Bonjour,
Entre constatation et réaction, il peut y avoir un certain délai ...
Quel est l'âge de votre GDK ?
Vous pouvez faire une RAZ et un nouvel apprentissage des courses.
bonjour, mon feu orange reste toujours allumé. j'ai cru comprendre que le relais de celui-ci reste collé. il n'y as pas de moyen de réparer sans changer la carte? d'autre part...
Après plusieurs tests, il semblerait que le boitier électronique de mon SGA 6000 soit HS, lorsque je veux le commander sur le site, il me propose un boitier qui ne correspond...
j'ai changé mon portail et ses pilliers. Depuis la réinstallation du SG6000, les cellules ne fonctionnement plus.
j'ai controlé le cablage et celui semble bon. 3,4 et 7 sur le...
Bonjour,
Avec les cellules branchées, strap 3/4 retiré, le voyant orange /!\ doit être allumé.
Touchez avec un fil les 2 bornes 3 et 5 de la cellule réceptrice, le voyant...
j'ai bien branché, tout fonctionne, les 3 télécommandes, le contact a clé, les cellules photoélectrique, l'ouverture piétonne, mais pas le voyant orange. j'ai vérifié l'ampoule...