Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Monsieur Bonjour
Je possède un moteur pour porte de garage Somfy Dexxo optimo RTS et j’ai constaté récemment que le moteur quand il est à l’arrêt émet un ronronnement continuel...
Bonjour,
Mon moteur ne se met pas en marche. J'entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l'alimention électrique (je suis donc sur...
Bonjour,
""Qu'est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?""
En supposant que "ac" veuille dire courant secteur (éviter d'employer des abréviations), je suis du même...
Mon portail a ete percute par une voiture. Des elements de la motorisation sont deformes. Le remplacement du seul actionneur a bras evolvia partiellement abimé ou des pièces...
Bonjour,
Vous devriez préciser les éléments qui seraient à remplacer, en montrant éventuellement des photos.
Voilà les pièces directement disponibles sur commande...
Ce jour impossible de communiquer entre ma télécommande et la motorisation AXORN 90. Dans un 1er temps j'ai pensé à une déprogrammation de ma télécommande et j'ai donc essayé de...
Bonjour,
Même avis que Sylvain, carte HS.
Vous pouvez faire réparer votre carte économiquement.
Vous pouvez remplacer la carte, c'est un peu plus cher
https://boutique...
Bonjour,
j’ai installé une porte de garage enroulable de la marque Soprofen équipée d’un moteur Somfy et d’une électronique Axroll RTS, après 7ans de bon et loyaux service je...
n arrivant pas a faire refonctionner mon portail auto somfyj envisage de la mororisation
question sur un portail alu double battant de de 2 vantaux de 2.00m est il possible de...
Bonjour,
Précisez: le modèle de l'appareil ?
Précisez: son âge ?
Précisez:
<<n'arrivant pas a faire refonctionner mon portail auto somfy>>
Expliquez plus complètement...
Monsieur Bonjour
Je possède un moteur pour porte de garage Somfy Dexxo optimo RTS et j’ai constaté récemment que le moteur quand il est à l’arrêt émet un ronronnement continuel...
Bonjour,
Michel ne peut pas comparer son Dexxo Pro avec le Dexxo Optimo de Pascal.
Ce sont deux appareils différents en interne.
Pour Pascal, ce qui peut ronronner dans...
Monsieur Bonjour
Je possède un moteur pour porte de garage Somfy Dexxo optimo RTS et j’ai constaté récemment que le moteur quand il est à l’arrêt émet un ronronnement continuel...
Ce que votre flèche désigne n'est pas un moteur, mais un "bloc".
La dessous, il y a des pièces qui chauffent, même motorisation à l'arrêt, en veille et c'est normal.
Par...