Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, lors d'une fermeture le système s'est arrêté net à mis course. Il n'y a plus aucun voyant qui s'allume, l'alim 220V est vérifiée OK et la pile télécommande est ok aussi...
90 % des utilisateurs ont installé et mis en service eux-mêmes ou avec l'aide d'un ami leur motorisation en suivant la notice d'installation:
https://www.somfy.fr/file...
le portail ne fonctionne pas en mode automatique alors que les cellules fonctionnent en mode séquentiel. Impossible de paramétrer le mode automatique et de plus, le digicode ne...
bonjour, puis je commander en rts depuis mon visiophone V400 mon portail coulissant équipé d'un moteurBFT?. Si oui , comment dois je faire pour programmer le visiophone...
Je rejoins Robert et Jean-Luc.
Pour actionner votre portail BFT avec le V400 en RTS, il faut ajouter à votre BFT un récepteur RTS:
http://boutique.somfy...
Bonjour,
puis-je actionner un SGA4100 avec un visiophone Legrand ? Voici les caractéristiques des deux sorties du visiophone:
Gate lock: 12/24V AC/DC, 1A
Door lock: 18V, 4A à...
Bonjour,
Vous pouvez vous inspirer du paragraphe :
"3.5.2 Câblage d’un clavier à code"
de votre notice.
Alimentation 24 V.
Contact sec 3/4 Somfy sur COM et...
Bonjour,
Je me permet de venir poster un sujet ici sur une question dont je n'ai pas trouver la réponse exacte sur votre forum .
Pour résumé, je possède un portail...
Refaires l'apprentissage de mon portail freevia :
bonjour, voila mon problème est que le voyant statut clignote bien 2 fois pour faire l'apprentissage après un effacement des...
bonjour
la porte n'est pas perpendiculaire a la descente de garage
le problème c'est que le vérin de la porte de droite a une course plus importante que celle de gauche
la...