Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
sur un devis fait par une société de Quimper, pour une motorisation de portail, il est écrit que la garantie fabricant est de 3 ans pièce à la date de fabrication. Les problèmes...
bonjour
je viens d'acheter deux télécommandes supplémentaire pour notre portail car partageant le logement a plusieurs les trois que nous avons ne suffise pas. Quand je...
Même si ce n'est pas le cas pour votre modèle (à vérifier d'après le type de motorisation), généralement, l'ajout d'une ou plusieurs télécommandes oblige à refaire la...
bonjour
j ai un portail sld 3100 et laxe en acier du moteur qui rentre dans le pignon exterieur d entrainement du portail qui c est cassé
peux ton change uniquement cette...
Bonjour,
La lampe sur mon KEAYSY 5 était HS, je l'ai changé par une autre neuve.
Le problème est qu'elle ne s'allume quand j ouvre ou quand je ferme la porte de garage...
Bonjour, j'ai un problème avec les fins de course de ma motorisation, elles ne fonctionnent pas et j'ai essayé de remettre à zéro mais ça ne fonctionne toujours pas et j'ai le...
Alors dans l'ordre, RAZ à faire, puis reconnaissance des télécommandes selon la procédure de la notice.
Paramétrage toujours selon la notice.
Si toujours sans effet, expliquez...
Bonjour, j'ai un problème avec les fins de course de ma motorisation, elles ne fonctionnent pas et j'ai essayé de remettre à zéro mais ça ne fonctionne toujours pas et j'ai le...
Bonjour,
Mon portail SDL3000/3100 (hors garantie) refusait parfois de s'ouvrir en auto (après que le feu orange est clignoté 2à 3 fois) les jours de pluie. puis les jours de...
Bonjour,
subitement, mon portail ne s'est plus ouvert. en appuyant sur ma télécommande, il s'ouvre de 2 ou 3 cm et pas plus. en le poussant, il peut s'ouvrir mais pas...
Bonjour,
Donnez l'âge de la motorisation.
Le moteur est certainement bon, mais l'électronique de commande fatiguée.
Il faudrait changer le boîtier , ou vous pouvez lire ici...