Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, il n'est pas déverrouillé ?
Je démonterais pour voir ce qui se passe.
Selon la date d'installation, il pourrait être couvert par la garantie, mais comme dit John...
Bonjour,
Un des deux moteurs Axovia Ax24 de mon portail battant acheté chez La Toulousaine est tombé en panne après 35 mois de service. Je sais que Somfy les garantie 36 mois...
Je pense que si Somfy garanti ce matériel 3 ans, le vendeur ne peut que s’aligner, de toute façon, il ne sert que d'intermédiaire. En vous adressant ici, vous aurez satisfaction...
Bonjour,
J'ai été amené à déposer mon système "Axovia 400 C" pour réaliser des travaux. Je viens de le remonter et je n'arrive plus à effectuer l'apprentissage.
Le câblage...
Bonjour,
Au secours, c'est pour le danger de mort !
Il faut reprendre la réinitialisation depuis le début, avec RAZ et reconnaissance de télécommande.
Mettre un fil entre...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour,
Mon clavier à code RTS ne fonctionne plus: aucune LED ne s'allume meme en ayant changé la pile. Le clavier a été installé en 2010. Que me conseillez vous?
Bonjour,
Vous pouvez tenter de consulter un réparateur
http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-electroniques-somfy-axovia-400-400c-ns-ls-400-ns-sld-3000-sld-3100
Lors des derniers cm de fermeture, le moteur ne peut pas atteindre la butée fermeture (il reste 1 cm de course).
Conformément aux recommandations de la notice de montage, j'ai...
bonjour
je viens d installe ma porte ce we. elle ferme correctement mais quand je tire de l extérieur sur le bas de la porte elle ce soulève légèrement de 5 cm sans problème...