Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonsoir à tous.
Suite à vos conseils successifs, je viens de remplacer la Tête moteur pour Keasy 5 / 10 et S5000 S7000 de mon portail de garage installé depuis 15 ans...
Bonjour suite coupure électrique, qu'un vantail s'est ouvert (le premier avec un bouton fixe) mais pas l'autre. j'ai regardé la signalisation des défauts. une impulsion avant...
Bonjour,
Il y a plus simple !
Repérer tous les fils ou prenez une photo.
Coupez le courant, débranchez tous les fils sauf le secteur y compris la batterie.
Remettez le...
avec 3 télécommandes keytis Ns2 RTS, je les ai programmé pour l’ouverture de portail, un succès.
J'ai voulu passer en mode auto, j'ai suivi la procédure, mais quand j'appui...
L'éclairage de zone ne s"éteint pas avec l'utilisation d'un projecteur à Led de 10W . La faible consomation de celui-ci est-elle à l'origine de cette anomalie ou s'agit-il d'une...
Bonjour,
Du même avis que Sylvain.
Les lampes Leds peuvent s'éclairer même avec l'inter coupé, simplement par la proximité des fils.
Essayez un autre modèle, ou croisez les...
Après remplacement du boitier il y a trois mois, celui-ci montre des signes de dysfonctionnement.
En effet au bout de quelques heures mon disjoncteur dédié saute et le portail...
Bonjour,
Regardez quand même s'il n'y aurait pas un petit brin de fil qui se baladerait entre les deux bornes secteur.
Quel est le calibre de votre disjoncteur ?
En avez-vous...
Bonjour j'ai réussi à réparer (changement de 2 composants pour 5 euros) ma carte. La porte fonctionne mais la lumière reste allumée en permanence (ampoule changée suite...
Bonjour,
""j'ai réussi à réparer (changement de 2 composants pour 5 euros) ma carte. La porte fonctionne mais""
Ça me fait toujours marrer ces phrases !
Y'a des métiers...