Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
A partir d'un dexxo pro j'ai relié l'éclairage déporté à l'éclairage extérieur au dessus de la porte de mon garage. J'ai programmé la télécommande Keygo sur une...
achat en Mai 2013. Après quelques problèmes de fonctionnement de l'interphone (sonne tout seul...puis dysfonctionnement de la fermeture du portail) j'ai donc contrôlé les...
Bonjour,
Si une bestiole a pénétré à l'intérieur, ce n'est pas la faute à Somfy, mais bien à la négligence de l'installateur, seul coupable .
Cela dit, selon les dégâts une...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur axovia 220B. Une fois fermé, les 2 vantaux ne sont pas maintenus fermement et peuvent donc s'ouvrir d'une quinzaine de cm. En position...
Je me demande s'il y aurait moins de problème si les charnières des battants étaient placées plus au centre des piliers !
Géométriquement, plus cette distance "A" est élevée...
Bonjour
J'ai une motorisation de portail ARM OPERATOR ref F593F00 que je souhaite équiper de celules de détection.
J'ai acheté les cellules SOMFY Réf 2400939. Je ne...
Bonjour
J'ai une motorisation de portail ARM OPERATOR ref F593F00 que je souhaite équiper de celules de détection.
J'ai acheté les cellules SOMFY Réf 2400939. Je ne...
Voici un dessin qui a été fait par Sylvain:
http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/dcdb59a050c6e7bb/capture.5_original.jpg?f39a551
Bonjour
J'ai une motorisation de portail ARM OPERATOR ref F593F00 que je souhaite équiper de celules de détection.
J'ai acheté les cellules SOMFY Réf 2400939. Je ne...
Bonjour,
Sur cet Arm opérator d'une dizaine d'années, vous pouvez raccorder ces cellules.
Les bornes 1 & 2 de chaque cellule sont à brancher aux bornes alimentation 24 Volts...
Bonjour,
J'ai remplacé il y a un mois ma motorisation LS9000 et son rail associé par un Kit Neuf Motorisation LS 9000 Somfy. J'ai fait un simple remplacement or depuis...
problème sur porte enroulable SODICOB tube de diam.ext 80mm boitier AXROLL avec dispositif anti-chute dimension de la porte L=2.80 H= 2.70
moteur avec commande de secours (10...
problème sur porte enroulable SODICOB tube de diam.ext 80mm boitier AXROLL avec dispositif anti-chute dimension de la porte L=2.80 H= 2.70
moteur avec commande de secours (10...
Bonjour,
Êtes-vous certain que c'est le moteur qui est en cause ?
L'avez-vous essayé en direct ?
Si le moteur est vraiment en cause, il serait bon de connaître ses...
Bonjour,
En "inversant" la polarité des moteurs, vous les faites tourner dans l'autre sens.
Ce qui veut dire que par rapport au fonctionnement normal, les vantaux vont...