Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Les chiffres utilisés sur mon clavier à code sont effacés, le clavier n'est plus sous garantie mais fonctionne très bien, comment faire ?
Merci,
Bonjour,
Installé il y a quelques 7 mois, tout marchait bien.
https://forum.somfy.fr/questions/3710091-pose-motorisation-exavia-star
Depuis quelques jours les 2 vantaux...
Bonjour,
Regardez les fixations des pattes sur les vantaux et des équerres, quelque-chose a pu glisser ou se desserrer.
Aidez-vous de ceci :
https://forum.somfy...
Bonjour,
j'ai un boitier exavia 500, puis je le remplacer par une armoire de commande 3S+IO afin de pouvoir utiliser tahoma et ainsi migrer en io au lieu de rts...
C'était pour indiquer un autre choix.
J'avais écrit : bonjour le prix, mais j'ai effacé car il n'est vendu qu'aux soi-disant Pro. Somfy n'indique pas de prix.
Et en cherchant...
Bonjour. Je viens d’acheter et d’installer une motorisation Somfy Évolua. Mon problème, sur l’application, les commandes sont inversées (si j’appuie sur ouvrir, ça ferme le...
Bonjour,
Veuillez confirmer le modèle de motorisation, Evolua ??
Chez Somfy, les motorisations ne permettent pas de choisir le sens de déplacement des vantaux .
Cela...
Bonjour,
j'ai un boitier exavia 500, puis je le remplacer par une armoire de commande 3S+IO afin de pouvoir utiliser tahoma et ainsi migrer en io au lieu de rts...
Alors récepteur IO sur le portail .
Mais pas de retour d'états, uniquement la commande.
https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-compatible-io
Bonjour,
j'ai un boitier exavia 500, puis je le remplacer par une armoire de commande 3S+IO afin de pouvoir utiliser tahoma et ainsi migrer en io au lieu de rts...
Bonjour.
Je possède un moteur de portail SlidyMoove 600 avec le panneau solaire Solar Set depuis Mars 2025.
Depuis quelque jours, il ne fonctionne plus et reste en erreur...
C'est aux fins de courses que la batterie est le plus sollicitée.
Si le système considère que 19 V est trop peu à ce moment il stoppe la manœuvre et repart en arrière ou ne...
Bonjour ,Moteur commandé le 4 mai 2026, en remplacement d'un autre somfy de plus de 30 ans qui donné des signes de fatigue installé par moi même, bonnes explications ,alimenté...
Bonjour,
Débranchez la batterie.
Faites une remise à zéro totale du boîtier électronique.
Le voyant rouge clignote par séquences de 2 fois.
Associez au moins une...
Bonjour,
j'ai un boitier exavia 500, puis je le remplacer par une armoire de commande 3S+IO afin de pouvoir utiliser tahoma et ainsi migrer en io au lieu de rts...
Bonjour.
Je possède un moteur de portail SlidyMoove 600 avec le panneau solaire Solar Set depuis Mars 2025.
Depuis quelque jours, il ne fonctionne plus et reste en erreur...
Bonjour,
Si les batteries sont restées en stock de mars 25 et même avant la vente et installées 1 an après sans avoir été entretenues par des recharges régulières, elles se...