Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon moteur refuse de se fermer.
J'ai suivi les différentes procédures de réinitialisation, tests, vérifications mais rien n'y fait.
Lorsque j'inverse les bornes 10...
Bonjour,
Le même problème ne veut pas dire les même causes..
Donnez des détails sur les faits constatés.
Certaines pannes peuvent se faire réparer sans passer par un...
Bonjour,
J’ai acheté une télécommande Keylis NS 2 RST pour l’utiliser sur une armoire de commande AX24. J'ai suivi les instructions de la notice. J’ai utilisé la fonction FO...
D'où ma proposition de mise à jour économique...
Après, mettre une Box neuve sur de matériel de 20 ans ...
Quels sont les moteurs que commande l'AX24 ?
Photos ?
Bonjour,
La course de mon portail est irrégulière et cela arrive qu'il s'arrete en position intermédiaire a l'ouverture et/ou a la fermeture. Ce problème ne se produit pas sur...
Bonjour,
j'ai une Motorisation de portail à vérins SOMFY exavia star 500 pour un portail de 2.90m.
je souhaite installer un nouveau portail de 3m mais en applique arrière...
Bonjour,
Mon evolvia400 a au moins 15 ans et marchait très bien.
Sans rien changer, il peut s'ouvrir mais ne se referme plus. (Les 2 ventaux/moteur s'arrêtent)
J'ai ouvert...
Bonjour,
J’ai acheté une télécommande Keylis NS 2 RST pour l’utiliser sur une armoire de commande AX24. J'ai suivi les instructions de la notice. J’ai utilisé la fonction FO...
Bonjour,
Effectivement, les télécommandes actuelles ont évolué et ne sont plus compatibles.
Je peux vous proposer une mise à jour de la carte AX24 avec une télécommande...
Bonjour,
La course de mon portail est irrégulière et cela arrive qu'il s'arrete en position intermédiaire a l'ouverture et/ou a la fermeture. Ce problème ne se produit pas sur...
Bonjour,
C'est simple, il suffit de faire réparer votre boîtier, c'est fiable et économique et aucune perte d'option de fonctionnement par rapport à un modèle récent.
Ne pas...
Bonjour,
J'ouvre ce sujet concernant un problème de fonctionnement d'un moteur Axovia 460c. Monté par un "professionnel" en 2012 le système a fonctionné 3 ans tout au plus...
Bonjour,
j'ai une Motorisation de portail à vérins SOMFY exavia star 500 pour un portail de 2.90m.
je souhaite installer un nouveau portail de 3m mais en applique arrière...
"" Poser un nouveau portail en applique arrière.""
Je dirais déjà que je vois l'inverse !
Quelle est la distance entre les deux piliers ?
A quelle distance des bords de...