Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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v500 connect sur passeo 630
Bonjour, J' aimerai installer un visiophone V500 connect sur un passeo 630. Est-ce compatible ? Merci,Bonjour, Uniquement en filaire entre la platine de rue et le boîtier électronique du Passeo. Voir la notice du V500. -
Exavia ne fonctionne pas sur batterie de secours
Bonjour, Exavia 500, Suite coupure d’électricité dans ma commune, je suis resté bloqué sans pouvoir rentrer chez moi pendant 3 h00. Je m’attendais à ce que la batterie...Bien chargée, environ 10 à 11,5 Volts En dessous, il faut la recharger et contrôler si elle prends la charge. Montrez une photo des inscriptions sur la batterie. -
moteur SGS essential m2 se rouvre arrivé en fermeture
Bonjour, le moteur du M2 se rouvre arrivé en butée fermeture j'ai suivi tous les tutos Somfy réinitialisation complète et la j'ai un problème je sors de sa patte le moteur M2...Vérifiez le positionnement des pattes. Les vérins doivent être à fond de fermeture, sortis des pattes des vantaux. Faites une RAZ totale. Refaites un auto-apprentissage. -
ecart axes gond et vantail
Bonjour, Pour installer un EXAVIA, la mesure de la côte A est demandée entre axe gond et pilier en supposant gonds et venteux sur le même axe. Or j'ai 4cm d'écart. Lequel...Bonjour, Quel modèle d'équerre avez-vous pour le montage ? Photos ? Le montage sur les 2 piliers est-il identique ? -
Voyant B clignote 6 fois moteur Gdk 700
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma porte de garage, moteur, GDK700, ma porte s’ouvre de 20 cm et se bloque. De ce fait déblocage manuel. Je reprends la notice pour...Bonjour, Il faut d'abord mesurer la tension continue de chaque batterie à vide, motorisation au repos. Puis la tension de chaque batterie pendant que le moteur tourne. -
moteur SGS essential m2 se rouvre arrivé en fermeture
Bonjour, le moteur du M2 se rouvre arrivé en butée fermeture j'ai suivi tous les tutos Somfy réinitialisation complète et la j'ai un problème je sors de sa patte le moteur M2...Je pense à un défaut de positionnement des pattes sur les vantaux. Le positionnement des pattes a peut-être été fait alors que le vérin n'était pas en fin de course fermeture... -
Problème ampoule lampe moteur ?
Bonjour Je possède un moteur de porte de garage Dexxo pro 1000 avec une lampe intégré 230v 40w à viser. Il y a 2 jours en ouvrant ma porte l'ampoule à grillé et sa ma fait...Le fusible dans le porte fusible en plastique noir doit être de valeur 5 A Temporisé, pas 15... -
voyant clignote 7 fois
Bonjour, le problème se produit au moment ou je vais initier l auto apprentissage de la course des vantaux le voyant rouge clignote bien 2 fois et des que j appui sur la touche...Bonjour, Dans ce cas le boîtier est défectueux et doit être remplacé sous garantie. Voyez avec votre installateur ou le lieu d'achat. -
Équerres verin portail rouille
Bonjour, J'ai installé un kit de motorisation de portail à vérins SOMFY exavia flash en 2025. Depuis le début de l'hiver, des coulures de rouille sont apparues au niveau des...Il va falloir faire un grattage et traitement antirouille des pattes. Il semble apparaître des traces de frottements circulaire qui aurait endommagé le traitement de surface... -
Exavia ne fonctionne pas sur batterie de secours
Bonjour, Exavia 500, Suite coupure d’électricité dans ma commune, je suis resté bloqué sans pouvoir rentrer chez moi pendant 3 h00. Je m’attendais à ce que la batterie...Bonjour, La batterie est-elle bien raccordée au boîtier électronique, fiche enfoncée à fond ? Lorsque vous coupez le courant, en fonctionnement batterie, le voyant rouge...
