Richy C.
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Cartes Somfy et autres marques
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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lampe ouverture portail ?
Bonjour, ma lampe de clignote plus lors de l'ouverture de mon portail. lorsque je contrôle avec mon voltmètre et après un petit grésillement elle refonctionne de nouveau pour...Bonjour, Vous parlez sans doute de votre sonnette lumineuse ?! Quelques précisions supplémentaires seront bienvenues... -
Partie electronique Motorisation Evolia Star
Bonjour, Je souhaite savoir si je peux déporter la partie électronique de la motorisation qui semble être amovible dans une boite étanche à environ 5m et prévoir de ramener...Bonjour, Bien sûr, vous pouvez déporter votre boîtier pour le mettre à l'abri et mieux le protéger contre les intrusions de bestioles à condition de soigner l'étanchéité du... -
mécontentement sur moteur INVISIO
Bonjour, Client Somfy depuis de nombreuses années (volets, alarme, portail), je suis aujourd’hui extrêmement déçu par votre politique et la qualité du service associé...Bonjour, Pourriez-vous me transmettre un max de photos des pièces détruites, avec dimensions approximatives pour envisager une reconstruction, à l'adresse de contact https... -
Carte électronique HS
Bonjour, J'ai un moteur slidemove 600 acheté en novembre 2025 qui fonctionnait très bien jusqu'à hier. Ce matin il ne s'ouvre pas. Les contrôles de base ont été faits : -...C'est étrange, ils vendent mais ne prennent pas en charge le SAV ! -
mécontentement sur moteur INVISIO
Bonjour, Client Somfy depuis de nombreuses années (volets, alarme, portail), je suis aujourd’hui extrêmement déçu par votre politique et la qualité du service associé...Bonjour, J'ai bien tout lu et surtout regardé les 3 photos. Depuis que je passe ici, je n'ai jamais vu ce pignon décrié ici, ça ne veut pas dire que vous êtes le seul à... -
Carte électronique HS
Bonjour, J'ai un moteur slidemove 600 acheté en novembre 2025 qui fonctionnait très bien jusqu'à hier. Ce matin il ne s'ouvre pas. Les contrôles de base ont été faits : -...Bonjour, Vous êtes-vous adressé directement à votre vendeur Lapeyre ? -
Compatibilité télécommande portail
Bonjour, Je vais remplacer mon ancienne motorisation (+ électronque de commande) SGS essential par le même modèle. Les anciennes télécommandes (keytis) fonctionnent-elles avec...Bonjour, Oui, les télécommandes seront compatibles. Pourquoi vouloir remplacer ? Certains défauts se réparent... -
détection d'obstacles?
Bonjour, J'ai réinstallé ma carte mère ELIXO 500 3S Io mais la détection d’obstacles ne fonctionne pas ni le feu orange. Merci,Bonjour, Une autre discussion avec ce boîtier Elixo >> https://forum.somfy.fr/questions/3663173-probleme-contact-sec-elixo-500-3s-io -
Freevia 600:le moteur tourne mais pas la roue crantée
Bonjour, Depuis quelques jours mon portail avec moteur Freevia 600 ne fonctionne plus. En effet, le moteur tourne (on l’entends), mais la roue crantée ne tourne plus alors...Bonjour, Il faut retirer le manchon plastique, retirer le circlip et vous apercevrez la clavette. Voir aussi l'état de la couronne plastique au bout de l'axe tout rouillé... -
Motorisation SGS essantial bloquée ouverte
Bonjour, J'ai installé portail battant + motorisation SGS essantial depuis environ 5 ans. Jusqu'ici cela fonctionnais parfaitement. Depuis quelques temps, il reste bloqué...Voir le jeu entre les noix et la vis sans fin. Le filetage des noix peut être usé et bloquer.
