Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon digicode n'a pas fonctionné ce matin.
Une fois démonté j'ai pu fermé mon portail et puis plus rien.
J'ai procédé au changement de la pile et là plus rien...
Bonjour a tous,
je me permet de solliciter l'aide du forum pour un problème de portail ouvrant équipé de moteurs Evolvia400 installer en 11/2012.
j'ai le voyant rouge status...
Bonjour,
Je voudrais connaître la hauteur du pignon/galet du modèle exilo 500 io ? J'ai besoin de cette hauteur car la crémaillère sera posé directement par le fournisseur du...
Bonjour,
Cette information est indiquée dans la notice d'installation de l'appareil.
Mais, c'est une hauteur minimum car le bloc moteur peut aussi être surélevé pour...
Bonjour,
mon clavier ne commande plus mon portail.
La pile fonctionne, j'ai fait toutes les manips pour rechanger les codes, tout s'allume normalement comme décrit dans la...
J'ai déverrouillé ce matin mon portail coulissant afin d'essayer de comprendre pourquoi mon portail ne ferme pas complètement. J'ai identifié le problème ( le portail frotte à...
Bonjour ,
suite à un achat d occasion d'un kit GO SC5 (verins)soit disant neuf jamais installé...j ai un doute sur le boitier électronique de ce kit...Est ce que quelqu'un...
Bonjour,
Actuellement, le boîtier référencé est indiqué non disponible.
Ne pas dénigrer un boîtier ancienne génération qui offre des options que les nouveaux n'ont plus...
J'ai déverrouillé ce matin mon portail coulissant afin d'essayer de comprendre pourquoi mon portail ne ferme pas complètement. J'ai identifié le problème ( le portail frotte à...
Bonjour,
Mon portail à vérin avec cellule qui fonctionne depuis 2 ans c’est arrêté sur une ouverture.
Après plusieurs essais j’ai décidé d‘effacer les réglages puis de...
Bonjour,
Model exavia Star vérins, dans le manuel page 24, câblage des accessoires, art 3.5 visiophone (option) il y a un interphone en photo avec branchement câbles qui part...
Bonjour ,
suite à un achat d occasion d'un kit GO SC5 (verins)soit disant neuf jamais installé...j ai un doute sur le boitier électronique de ce kit...Est ce que quelqu'un...