Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, à la fermeture de mon portail coulissant avec motorisation freevia 300, arrivé à la butée au lieu de s'arrêter il fait des à coups pendant longtemps. Je peux les...
Bonjour Thomas, Merci pour cette réponse, mais le moteur et la crémaillère sont en place depuis 4 ans et ont bien fonctionné jusqu'à il y a quelques semaines. Le...
Bonjour, à la fermeture de mon portail coulissant avec motorisation freevia 300, arrivé à la butée au lieu de s'arrêter il fait des à coups pendant longtemps. Je peux les...
Bonjour, la crémaillère et le moteur sont bien fixés. Au niveau du pignon cela recule d'une ou deux dents puis ça remonte d'autant et ça continue jusqu'à ce que je fasse un...
Bonjour, à la fermeture de mon portail coulissant avec motorisation freevia 300, arrivé à la butée au lieu de s'arrêter il fait des à coups pendant longtemps. Je peux les...
Bonjour Ricky, merci pour la réponse. Il a un peu plus de 5 ans (décembre 2014).Le pignon ne saute pas , il n'y a pas de bruits dans le moteur. C'est juste en fin de course, le...