Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Le détecteur de fumée s'est déclenché de façon intempestive, générant une avalanche de SMS et le déclenchement des sirènes. Il était alors impossible de couper les sirènes...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas reçu de mail.
Néanmoins, j'ai appelé le SAV Somfy par l'intermédiaire de mon Castorama. Mon détecteur a été échangé...