Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Somfy PROTEXIAL IO, mais il m'est impossible de faire reconnaitre le module GSM.
Une fois la batterie connectée au module, la led...
Grand merci à Martial pour la découverte de ce menu caché !
Depuis celui ci, j'ai pu y faire plusieurs reboot "à chaud" et "à froid" et même un tenté un débug GSM, après ça...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Somfy PROTEXIAL IO, mais il m'est impossible de faire reconnaitre le module GSM.
Une fois la batterie connectée au module, la led...
Ce que je veux dire,
Ce n'est pas une alarme made in china à 300 euros que nous avons acheté et c'est très décevant de mettre le prix et que ça ne fonctionne pas correctement.
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Somfy PROTEXIAL IO, mais il m'est impossible de faire reconnaitre le module GSM.
Une fois la batterie connectée au module, la led...
Je ne suis pas certain,
L'alarme est configurable depuis le seul panel LCD, pas obligatoirement avec l'interface WEB, en tout cas la notice indique toutes les procédures pour...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Somfy PROTEXIAL IO, mais il m'est impossible de faire reconnaitre le module GSM.
Une fois la batterie connectée au module, la led...
Non, je n'ai que le clavier lcd
Il n y a pas d'accès à internet pour le moment.
Pourquoi, c'est indispensable de configurer le module via l'interface web ? Il ne me semble...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Somfy PROTEXIAL IO, mais il m'est impossible de faire reconnaitre le module GSM.
Une fois la batterie connectée au module, la led...
Oui, Les piles ont été enlevés et le secteur coupé.
J'ai refait la procédure de Reset du module comme précisé dans le forum.
Ce qui est étrange c'est que le menu GSM du...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Somfy PROTEXIAL IO, mais il m'est impossible de faire reconnaitre le module GSM.
Une fois la batterie connectée au module, la led...
Bonjour Robert,
merci pour votre retour et votre conseil.
Après vérification, Oui la carte est bien activée et fonctionnelle dans un téléphone.
Le voyant d'alarme sur le...