Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Le shunt entre les bornes 3 et 4 est en place tel que préconise SOMFY. Malgré cela le voyant reste allumer. Je viens de refaire les manipulations requises et toujours la non...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Oui, j'ai fait un "reset" avec suppression des télécommandes comme vous me l'aviez proposé. J'ai réparametrė la mémorisation des telecommandes, qui a marché, mais à l'étape de...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Merci Robert pour votre aide et merci Martial pour votre proposition de diagnostic.
J'ai repris le mode d'emploi et j'ai constaté que les voyants fonctionnent normalement a...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Merci Robert pour votre réponse.
Tous les raccordements ont l'air de marché car le feu, par exemple, s'allume quand le moteur est sous tension. De plus, je n'ai rien touché sur...