Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas S.

Membre depuis le 11/01/2015

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Compte alarme existant ou pas ?

    Bonjour, j'essai de crée un compte alarme pour pouvoir gérer mon alarme à distance, mais la "recherche de la centrale d'alarme" ne se fait pas. Après recherche sur ce site j'ai...
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Bonjour, Mon problème est résolu. C'était les ports de mon modem qui n'étaient pas ouvert et du coup l'accès à la centrale de l'alarme n'était pas possible. Il n'y avait...
  • Compte alarme existant ou pas ?

    Bonjour, j'essai de crée un compte alarme pour pouvoir gérer mon alarme à distance, mais la "recherche de la centrale d'alarme" ne se fait pas. Après recherche sur ce site j'ai...
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Merci pour vos réponses. Je pense avoir fait les bonnes manip. Je n'en suis pas sûr, mais il me semble que j'avais commencé à crée mon compte juste après l'achat de l'alarme...
Haut de page